Hlášení poruch

     Máte-li problém s připojením na Internet a již jste:

• restartovali svůj počítač a problém přetrvává,
• v případě, že jste přiojeni bezdrátově: restartovali radio-modem,
• v případě, že jste připojeni ve firemní síti: restartovali aktivní prvky v síti,

připravte si prosím následující údaje:

• Jméno a příjmení osoby, na kterou je vedena smlouva (název firmy)
• Adresu připojení
• Číslo smlouvy nebo IP adresu
• Stručný popis závady
• Technický popis Vašeho PC a typ operačního systému

Následně pak volejte non-stop hotline:

776 271 031

     Máte-li problém s emailovým klientem (Outlook), ICQ, Skype nebo jiný technický problém, který nevyžaduje urgentní řešení, kontaktujte nás elektronickou poštou - můžete využít e-mailový formulář na našich stránkách nebo email: